观塘新地标裕民里5月起陆续有商户回迁,其中一间玉器店「俊福轩」,开张当日人气非常鼎盛,舖面一百多呎,有7至8个花篮 横放出来,还有由熟客专诚送过来的名贵香槟 招唿宾客,老闆娘杨太忙得不可开交,一开张便客似云来。
问店内的人何以如斯高兴,原因很简单:68岁的杨太多年来都是观塘人气王,朋友多熟客多,在珠宝业打滚四十多年,由Top sales成为小店东主,她都待客如己。今趟新舖开张,对熟客来说,简直是久别重逢。
杨太人缘极佳,熟客与她的关系不只拘泥于店内,还会经常约去饮茶食饭,有时还担当家事调解员。难以想像在某个时空里,有个叫Anita、曾经叱咤风云的珠宝业全行Top Sales ,便是杨太。
她于1975年入行,自学四种语言,曾在多间珠宝店任职,才不过四年便已当上经理,晋升速度前所未见。80年代赚钱最多的时候,最高要交税五万六千元,可见她的搏杀冠绝全行:「朝早起身刷牙已盘算当日的工作,夜晚收工搭的士返屋企,攰到要即刻除低对高踭鞋 ,每日都似打完场仗回家,那时候尚后生,真是搏命,有两间公司看中我这性格。」
在人生最丰盛的年华,Anita不想再冲锋陷阵了,渴望自己的事业由自己话事,即使一切从头开始。一直在观塘居住的她,2000年决定在裕民坊开店卖玉器,经朋友介绍下,平租裕民坊一间四十余呎舖位,开始了当老闆娘的生涯。「这里人流旺,当时观塘同区租金属癫价,120呎舖仔可以叫6万元租金,舗仔虽然细,但不需要请人,我一手一脚自己搞。」40余呎的店,动辄数以万计的生意,因她没有装刷卡机系统,客人都是带着一大叠现钞 来买心头好,最多一次曾收逾十万元现金。
经过裕民坊的街坊,很多都会习惯玉器店内有位女子经常笑脸迎人 ,那份笑靥是由心而发的。杨太亦视每位客人是朋友,「大家谈天说地,有时连家事也告诉我。」能够吸尽人气的原因,还包括她的良心营商手法,「我不是只顾做生意,有时易地而处,以消费者角度去想,当然希望平靓正啦,所以我的价钱他们出面永远买不到。」今时今日重临裕民里新舖,重见熟客粉丝,「客人真系好锡我,我已经好满足了。今时今日我不望发达,舖面由以前40呎变成120呎,我花了很多心思去装修,最希望是客人舒服,我也舒服。」
地址︰九龙观塘协和街33号裕民坊YM², L1, 1A6