觀塘新地標裕民里5月起陸續有商戶回遷,其中一間玉器店「俊福軒」,開張當日人氣非常鼎盛,舖面一百多呎,有7至8個花籃 橫放出來,還有由熟客專誠送過來的名貴香檳 招呼賓客,老闆娘楊太忙得不可開交,一開張便客似雲來。
問店內的人何以如斯高興,原因很簡單:68歲的楊太多年來都是觀塘人氣王,朋友多熟客多,在珠寶業打滾四十多年,由Top sales成為小店東主,她都待客如己。今趟新舖開張,對熟客來說,簡直是久別重逢。
楊太人緣極佳,熟客與她的關係不只拘泥於店內,還會經常約去飲茶食飯,有時還擔當家事調解員。難以想像在某個時空裡,有個叫Anita、曾經叱吒風雲的珠寶業全行Top Sales ,便是楊太。
她於1975年入行,自學四種語言,曾在多間珠寶店任職,才不過四年便已當上經理,晉升速度前所未見。80年代賺錢最多的時候,最高要交稅五萬六千元,可見她的搏殺冠絕全行:「朝早起身刷牙已盤算當日的工作,夜晚收工搭的士返屋企,攰到要即刻除低對高踭鞋 ,每日都似打完場仗回家,那時候尚後生,真是搏命,有兩間公司看中我這性格。」
在人生最豐盛的年華,Anita不想再衝鋒陷陣了,渴望自己的事業由自己話事,即使一切從頭開始。一直在觀塘居住的她,2000年決定在裕民坊開店賣玉器,經朋友介紹下,平租裕民坊一間四十餘呎舖位,開始了當老闆娘的生涯。「這裡人流旺,當時觀塘同區租金屬癲價,120呎舖仔可以叫6萬元租金,舗仔雖然細,但不需要請人,我一手一腳自己搞。」40餘呎的店,動輒數以萬計的生意,因她沒有裝刷卡機系統,客人都是帶著一大疊現鈔 來買心頭好,最多一次曾收逾十萬元現金。
經過裕民坊的街坊,很多都會習慣玉器店內有位女子經常笑臉迎人 ,那份笑靨是由心而發的。楊太亦視每位客人是朋友,「大家談天說地,有時連家事也告訴我。」能夠吸盡人氣的原因,還包括她的良心營商手法,「我不是只顧做生意,有時易地而處,以消費者角度去想,當然希望平靚正啦,所以我的價錢他們出面永遠買不到。」今時今日重臨裕民里新舖,重見熟客粉絲,「客人真係好錫我,我已經好滿足了。今時今日我不望發達,舖面由以前40呎變成120呎,我花了很多心思去裝修,最希望是客人舒服,我也舒服。」
地址︰九龍觀塘協和街33號裕民坊YM², L1, 1A6